常见问题

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票务问题

  • Q1、官方平台上购买的门票如何入园?

    订票成功后,只需带上购买者身份证,在门口直接刷身份证入园,无需换票。
  • Q2、景区儿童票如何收费?

    儿童票以身高为划分依据。苏州乐园森林水世界儿童身高在1.5米以上需要购买全价票,价格为198元/位,1.2-1.5米(含)儿童票价为138元/位,1.2米以下儿童在成人陪同下免票;苏州乐园森林森林小镇儿童身高在1.5米以上需要购买全价票,价格为80元/位,1.2-1.5米(含)儿童票价为40元/位,1.2米以下儿童在成人陪同下免票;苏州乐园四季恒温水乐园儿童身高在1.5米以上需要购买全价票,价格为198元/位,1.0米(含)-1.5米儿童票价为128元/位,1.0米以下儿童在成人陪同下免票
  • Q3、请问苏州乐园景区是连通在一起的吗?

    游客朋友您好,苏州乐园旗下拥有森林世界、森林水世界、森林小镇、四季恒温水乐园。各大景区的门票销售是各自独立的,且地理位置不同,为了让您举家欢乐出游,玩的尽兴,建议您计划行程妥善安排,保证游玩顺畅。
  • Q4、请问苏州乐园旗下景区推出年卡销售吗?

    游客朋友您好,苏州乐园森林水世界、四季恒温水乐园区均有次卡销售。

交通问题

  • Q1、请问苏州乐园·森林水世界/森林小镇停车方便吗?需要收费吗?

    游客朋友您好,苏州乐园·森林水世界/森林小镇给您提供专门的大型停车场,收费标准为:一小时以内为6元,超出一小时以外部分2元/半小时,小型车辆当日最高收费20元/辆,大型车当日最高收费30元/辆。
  • Q2、请问苏州乐园•四季恒温水乐园停车方便吗?如何收费?

    游客朋友您好,苏州乐园•四季恒温水乐园停车收费标准为:小型车辆10元/辆/天;大型车辆15元/辆/天。

住宿问题

  • Q1、请问苏州乐园有没有宾馆?

    游客您好,苏州乐园已落成的有苏州乐园浒关酒店,电话:0512—66168858;苏州乐园温泉酒店,电话:0512—69581918 。苏州高新华美达酒店,电话0512-68238888。

项目问题

  • Q1、请问下雨天苏州乐园•森林水世界/森林小镇还营业吗?

    游客朋友您好,为了保证您的游玩安全,我们会根据当天雨量的大小安排游乐项目开放。如雨量不大,则正常营业;如雨量较大,超过游乐项目开放安全指标,存在安全隐患,则部分游乐项目会暂停开放。具体情况会在乐园正门口以及官方网站给出相关告示。
  • Q2、请问苏州乐园•森林水世界里的游乐项目有哪些是比较经典的、好玩的

    游客朋友您好,苏州乐园•森林水世界游乐项目中丛林龙卷风、暴风谷、绿野迷踪、极速丛林等均比较经典好玩,详情请至"项目介绍"查询。